Jaká máte práva při reklamaci vadného zboží?

Z cyklu Rozumíme penězům

Čtyřdílný cyklus přednášek Rozumíme penězům chce přispět k tomu, abychom se my všichni uměli rozhodovat o finančních záležitostech. Cílem je naučit se, jak a kde získat dostatek důvěryhodných informací, vyznat se v základní finanční terminologii, nabízených finančních produktech a službách, být si vědom důsledků svého rozhodnutí a nenechat se manipulovat reklamou nebo lákavými obchodními nabídkami.

Cyklus je připraven ve spolupráci s AISIS, z. ú. Přednáška vznikla díky podpoře projektu Škola odpovědného spotřebitele 2026 realizovaného s finanční podporou Ministerstva průmyslu a obchodu. 

Generálním partnerem programu je NN Životní pojišťovna.

Popis kurzu

Přednášky probíhají každé úterý v září:  8., 15., 22., 29. září, vždy od 9.30 do 11.00 hodin.

Témata přednášek:

  • Jaké nástrahy na vás číhají při podomním prodeji? 

Jak se bránit nechtěným nabídkám operátorů, dodavatelů energií či jiného zboží? 

 

  • Jaká máte práva při reklamaci vadného zboží? 

Praktické rady pro řešení sporů s prodejci. 

 

  • Podvody v online prostředí 

Phishing, smishing, vishing, podvodné e-shopy, falešné aukce a investiční nabídky. 

 

  • Bezpečnost plateb a identita 

Zneužití platebních prostředků, kybernetické útoky, krádež identity a bezpečné nákupy na internetu. 

Tématicky podobné