Portál Moje Elpida je nástroj, jak si můžete vyřídit agendu spojenou s vašimi kurzy kdykoliv a kdekoliv. Systém Moje Elpida je přímo propojený s naším systémem na správu kurzů, a tím pádem cokoliv, co byste si přáli řešit se studijním oddělením, vyřídíte sami. Díky portálu Moje Elpida se můžete na kurzy přihlašovat, zapisovat se jako náhradníci, spravovat své platby a sledovat historii využívání vašeho kreditu. Portál Moje Elpida tak šetří váš čas.
Abyste mohli systém používat, je potřeba mít založenou registraci. Pokud jste nikdy v Centru Elpida nebyli na žádném programu, budete se muset zaregistrovat. Registrace je bezplatná a nezavazuje vás k účasti na programu.
Při registraci na portálu moje.elpida.cz vyplníte své jméno, kontaktní údaje a adresu. Přístup do portálu vám vznikne ihned.
Důležité upozornění: Pokud už jste někdy na programu v Centru Elpida byli, použijte prosím zjednodušenou registraci (viz sekce níže). Pokud byste si založili novou plnohodnotnou registraci, může v budoucnu dojít k chybám ve vašich platbách a přihláškách, protože by se data zapisovala do dvou různých profilů namísto jednoho.
V této kapitole vás provedeme základním ovládáním portálu Moje Elpida. Ukážeme vám, jak se přihlašovat na program, jak se omlouvat z lekcí a jak se zapsat jako náhradník.
Pokud jste již někdy v Centru Elpida absolvovali nějaký program, v systému máte registraci již založenou a stačí, když si vygenerujete heslo. Namísto nové registrace stačí na portálu moje.elpida.cz vyplnit váš e-mail a do e-mailové schránky vám přijde odkaz na nastavení hesla. Jakmile si heslo nastavíte, přihlásíte se pomocí svého e-mailu a tohoto nového hesla. Vaše přihlášky, platby a kredit se vám díky tomu ihned propojí s vašimi údaji ze studijního oddělení.
Rezervaci lekce nebo kurzu lze zrušit. Při splnění podmínek je u většiny kurzů aktivní refundace. To znamená, že v případě včasného zrušení se vám platba vrátí do vašeho kreditu na další přihlášky. Zrušení nejbližší lekce je otázka jednoho kliknutí. Systém vám na úvodní stránce nabídce nejbližší lekci jako první možnost ihned po přihlášení. V tomto videu vám ukážeme, jak se odhlásit nejen z nejbližší lekce, ale i z pozdějších.
Pokud si nepamatujete své heslo, na portálu Moje Elpida si požádejte o nové. Po vyplnění e-mailu vám systém pošle zprávu s odkazem na nastavení nového hesla. Po rozkliknutí odkazu vyplníte nové heslo. Budete ho muset vyplnit dvakrát, aby se vyloučila možnost, že je v něm překlep. Tento odkaz platí 24 hodin. Pokud si během této doby nové heslo nenastavíte, bude nutné celý proces zopakovat. Pokud se vám stále nedaří přihlásit, zkontrolujte, zda nemáte chybu ve svém e-mailu a zda se skutečně nacházíte na webové stránce moje.elpida.cz.
Bohužel ne. Na jednu registraci je možné provést pouze jednu přihlášku na daný kurz. Pro každou další osobu je nutné vytvořit samostatnou registraci.
Ano, používání portálu Moje Elpida vás nezavazuje k online platbám. Při přihlašování na kurz vám systém vždy dá na výběr způsob úhrady. Kurzy lze kromě online plateb uhradit také hotově nebo kartou na studijním oddělení, případně z vašeho předplaceného kreditu (virtuální peněženky).
Portál Moje Elpida není mobilní aplikace, kterou byste si museli stahovat a instalovat. Funguje jako klasická webová stránka, takže ji stačí jednoduše otevřít v internetovém prohlížeči ve vašem telefonu (např. Google Chrome nebo Safari). Portál je plně přizpůsoben pro pohodlné ovládání z chytrého telefonu.
Kredit je forma virtuální peněženky. Platnost kreditu je deset let. Kreditem můžete platit za aktivity, až do jeho vyčerpání nebo ho použít na snížení ceny kurzu. Kredit si můžete dobít a získáváte ho také v případě, že se již zaplacená lekce zruší. V takové případě vám systém automaticky nahraje do kreditu výši zaplaceného kurzovného.
Pro online vzdělávací portál ELbot je nutné vytvořit si samostatnou registraci. Portál Moje Elpida a vzdělávací platforma ELbot zatím nejsou propojené.
